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热线直播订购一年的牛奶只送了6天 企业负责人这样解释!

发布日期:2021-07-13 23:31   来源:未知   阅读:

  市民订购了鲜牛奶,却迟迟收不到牛奶,订奶费也一直没有退还。鲜奶配送企业负责人则表示,从未逃避责任,一直在努力筹钱退款。

  近日,市民王女士向本报新闻热线元订购鲜奶,约定每天配送一到两杯鲜奶。然而,王女士仅收到了不到10杯鲜奶后,就因为企业放假和疫情等各种原因,从此再也没有收到过鲜奶。

  王女士介绍,当时她处在孕期,看到有人在她居住的冠城美立方小区推销鲜奶,就订购了约一年的鲜奶。从王女士提供的订单收据上可以看到,王女士微信支付货款1000元,企业将配送300杯180克的鲜奶和100杯110克的鲜奶,付款时间是2020年1月15日。

  从另一张落款为“十堰未美乳业发展有限公司”的放假通知单上可以看到,2020年1月17日是小年,暂停配送一天;1月22日至2月1日春节放假,不配送牛奶。王女士告诉记者,通知上原定于2月2日恢复送奶,实际上因为疫情原因,一直没有恢复配送,直到现在都没再见到他们配送的鲜奶。也就是说,王女士花费1000元订奶费,香港马会2020年开奖结果资料!只有6天收到了鲜奶。

  王女士表示,疫情发生之后,她多次与未美公司联系,但问题一直没有解决。未美公司负责人称,企业经营出了一些问题,会尽量安排给她退款,但至今也没有兑现,而且现在基本联系不上这个负责人了。

  据了解,去年10月份,已有市民向本报反映此事,该公司负责人在接受采访时表示,因上游供奶企业停产,导致鲜奶配送出现问题,他们代理的配送企业原本想接手生产线保障鲜奶配送,但失败了。

  7月6日下午,记者根据王女士提供的座机和手机号码联系未美公司负责人,两个号码都无人接听。记者随后向手机号码发送短信,很快收到了短信回复。该公司负责人黄女士表示,暂时不方便接听电线日上午电话联系。

  昨日上午,记者拨通了黄女士的电话。黄女士表示,她入职了一家新的牛奶企业,希望利用新企业的奶源恢复供奶,同时在2020年12月和今年1月间启动了退还订奶费的计划,希望两头并进,早日解决牛奶断供和退款的问题。但是由于资金问题,到目前为止仅退还了极少一部分客户的订奶款,利用新企业奶源恢复供奶的计划也在今年5月失败。目前,她已更换了工作,希望继续挣钱来返还顾客的订奶款。

  黄女士告诉记者,从牛奶供应出现异常的那天起,她就一直在积极想办法面对,从来没有逃避过责任,希望订户能再多给她一些时间,她目前没有更多的经济来源,香港曾神算884444分析网!只能依靠工资筹钱退款。